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退换货政策

我们秉承让客户满意到永远的经营理念,为客户提供7天无理由退换货(特殊商品除外),卖家发货后30天内,如果对商品有任何的不满意,只要未经使用,不影响第二次销售,可以无条件退换货。
友情提示:享受7天无理由退换货物流费由买家承担(来回运费不超过30元)。
Ø 非特殊商品可退换货情况:
a. 一笔订单我们为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后再与我们联系。
b. 我们发出的每件商品均是原厂正品,并经过严格检验,但不能保证每件商品无瑕疵,如果您收到商品时发现存在质量问题(商品破损,有缺陷等)或配送有误,请联系我们售后服务人员,需要退换货时请提供相应凭证,如照片等。
c. 我们遵守7天无理由退换货原则。卖家发货后30天内,商品无质量问题,客户对所购买商品的尺码颜色不满意,且在不影响二次销售的情况下,用户可与我们调换不同尺码或颜色的商品(仅限同款,商品及包装保管完好,商品吊牌防伪完整)。
另外由于日出货量较大,在您换货时如遇断货情况我们会在收到货后的1~3工作日内联系您,请您配合我们办理重新换货或退款事宜,感谢您的理解与支持!
不可退换货情况:
a. 不是在本网站购买的商品概不提供退换货服务。
b. 因用户个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸、洗涤、长时间穿着等),不予退换。
c. 商品吊牌包装有缺损的商品,防伪已刮开过的商品。
d. 未联系我们直接将商品寄回的,不予退换。
e. 如内附有赠品和发票时,退货时不将赠品和发票寄回的。
f. 非波司登正规商品,无购买记录的商品。
g. 特殊商品非质量问题不予退换。
h. 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。
i. 其他不符合7天无理由退换货的情况。
j. 特殊商品包括活动礼券兑换的订单商品及其他特价商品。
k.特殊商品经我们质检鉴定属质量问题产生的退换货,我们承担用户寄回物流费,免费再次发送。