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配送常见问题

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a.配送时间以各地区预计配送时间为准,一般情况下江浙沪为1-2天,其他地区3-5天。b. 因天气或其他不可抗力因素导致的送货延误,敬请谅解。
(2)超出送货时间未收到商品的可能情况:
a. 您的电话、送货地址或邮编有误。
b. 快递送货时没有联系上收货人。
c. 送货方式选择不当,如您所在区域不在快递送货范围内而造成延误。
d. 已由他人代收,如门卫、保安、单位收发室等。
(3)解决方法:
a. 预计到货期间,请您保持通讯的畅通。
b. 如联系方式或送货地址有变,请您在第一时间内与我们联系。